Ingeniería de IA: RAG, Selección de LLM e Integraciones
Esta página es para quienes quieren saber cómo funciona la IA por dentro: cómo basamos las respuestas en sus propios documentos con generación aumentada por recuperación (RAG), cómo elegimos el modelo de lenguaje adecuado para cada tarea y cómo conectamos la IA con los sistemas que su equipo ya usa.
¿Tiene una pequeña o mediana empresa?
Empiece por la versión en lenguaje sencillo: una Evaluación de Preparación para IA gratuita y cuatro ofertas concretas — asistentes de IA con sus datos, automatización de procesos e IA conectada a las herramientas que ya usa.
Qué Cubre Esta Página
La IA no se trata de reemplazar personas — se trata de potenciarlas. Nuestras soluciones de IA y automatización manejan las tareas repetitivas que consumen el tiempo de su equipo: procesamiento de documentos, clasificación de datos, generación de informes, respuesta a consultas rutinarias y coordinación de flujos de trabajo entre sistemas.
Detrás de cada asistente o automatización que construimos están las mismas decisiones de ingeniería: de dónde salen los datos, qué modelo ejecuta cada paso y cómo vuelven los resultados a sus herramientas. No vendemos proyectos de investigación ni prototipos que nunca llegan a producción: construimos soluciones que se integran con sus sistemas existentes.
Nuestras Soluciones de IA
Sistemas RAG
Sistemas de Generación Aumentada por Recuperación que permiten a la IA responder preguntas utilizando sus documentos, bases de datos y conocimiento institucional.
Integración de LLM
Integración de modelos de lenguaje grande en sus aplicaciones y flujos de trabajo existentes. ChatGPT, Claude, modelos de código abierto — implementamos la mejor opción para su caso de uso.
Procesamiento de Documentos
Extracción, clasificación y procesamiento automatizado de documentos impulsado por IA. Facturas, contratos, formularios médicos y cualquier documento que actualmente procese manualmente.
Automatización de Flujos de Trabajo
Flujos de trabajo inteligentes que se ejecutan automáticamente basados en reglas, eventos y datos. Desde la asignación de tareas hasta cadenas de aprobación y escalamiento automático.
Chatbots y Asistentes de IA
Chatbots inteligentes y asistentes virtuales que manejan consultas de clientes, soporte técnico y preguntas frecuentes con respuestas naturales y precisas basadas en sus datos.
Analítica Predictiva
Modelos de aprendizaje automático que analizan datos históricos para predecir tendencias, identificar oportunidades y optimizar la toma de decisiones empresariales.
Selección de LLM y Estrategia
No toda tarea necesita el modelo más grande del mercado. Usar el modelo más potente para una clasificación simple es como contratar a un cirujano para poner una curita. Evaluamos el modelo adecuado para cada trabajo.
OpenAI (modelos GPT)
Buen razonamiento general y un ecosistema amplio, útil para tareas complejas de generación y análisis.
Anthropic (Claude)
Excelente con documentos largos, análisis detallado y tareas que exigen seguir instrucciones con cuidado.
Código abierto (Llama, Mistral)
Se ejecutan en su propia infraestructura para privacidad total de los datos. Menor costo a escala y adaptables a su dominio.
Modelos ajustados (fine-tuning)
Entrenados con sus datos para tareas específicas. Más precisión, menor costo por solicitud y respuestas más rápidas.
Cómo Elegimos
Evaluamos cada modelo según cuatro factores de su caso de uso:
- →Costo — ¿Cuánto cuesta cada solicitud con el volumen que usted espera?
- →Latencia — ¿La tarea necesita respuesta en tiempo real o puede procesarse por lotes?
- →Precisión — ¿Qué tan crítica es la exactitud en esta tarea?
- →Privacidad de datos — ¿Pueden los datos salir de su infraestructura o deben quedarse en sus servidores?
Integración con sus Sistemas
La IA solo es útil si funciona donde su equipo ya trabaja. Conectamos la IA directamente con sus herramientas actuales — sin plataformas nuevas que aprender.
CRM y Ventas
Calificación de prospectos, seguimientos automáticos e información de clientes dentro de HubSpot, Salesforce, Zoho o su CRM.
Contabilidad, ERP y Operaciones
Captura de datos, informes y alertas de anomalías dentro de QuickBooks, su ERP o las herramientas que ya usa.
Bases de Datos y Archivos
Consultas en lenguaje natural, análisis automatizado y acceso inteligente a sus bases de datos y documentos.
WhatsApp, Email y Slack
Asistentes de IA en WhatsApp y Slack, procesamiento automático de correos y notificaciones donde su equipo se comunica.
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